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成交前的刻意奉承,不如售后的周到服务

高度1500米你能想到什么?巍峨高耸的山,还是平地而起的高楼。那么地下1500米你可以想到什么画面?近日,时力售后服务部的一名员工孙朕治来到了深度为1500米山东某金矿,进行195TZP车型的调试安装。

高温、潮湿、空气稀薄,并没有打击孙联志高涨的热情,他本着认真负责的完成了售后服务,用行动践行“一切为了客户”的时力服务理念。他告诉我们,公司派我们出去不只是做好售后维修服务工作,我们每一次出去都是代表公司,所以我们的言行都要得体,该说的就说不该说的就不说。光靠销售人员去拓展业务,还远远不够。只有做好售后,提高客户满意度,用真诚打动客户,才能留住客户。这就是时力人的价值观:卓越、高效、合作、尽职。

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为让您购车放心时力为您提供以下服务:

1、代为消费者安装、调试产品;

2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;

3、保证维修零配件的供应;

4、负责维修服务,并提供定期维护

5、为消费者提供定期电话回访或上门回访;

6、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。

好矿车,时力造。时力产品设计精良,是您矿用运输车的上善之选。全国统一销售服务电话:400-0536-990。


 

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